بررسی رابطه بین نوع تعارض با عملکرد سازمانی (مورد مطالعه:بیمارستان های دولتی استان زنجان)

Publish Year: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 483

This Paper With 20 Page And PDF Format Ready To Download

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:

شناسه ملی سند علمی:

MEAE01_0136

تاریخ نمایه سازی: 27 اسفند 1394

Abstract:

هدف اصلی پژوهش حاضر بررسی رابطه بین نوع تعارض با عملکرد سازمانی است، که رابطه بین تعارض در هدف، تعارض در رویه و تعارض در احساس با عملکرد با توجه به رویکرد کارت امتیازی متوازن، در چهار بعد مالی، مشتری و فرآیندهای داخلیعملکرد بررسی شد. روش تحقیق پژوهش حاضر از نوع توصیفی- پیمایشی و جامعه آماری تحقیق حاضر کارکنان بیمارستان های دولتی استان زنجان می باشد. برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه که روایی آن به تایید استادان و خبرگان تعارض وعملکرد قرار گرفت استفاده گردید. برای اطمینان از پایایی متغیرهای پرسشنامه از آلفای کرونباخ استفاده شد. روش تجزیه وتحلیل داده ها در این تحقیق نرم افزار SPSSاست. نتایج تحقیق حاکی از آن است که بین تعارض در هدف و عملکرد سازمانی،بین تعارض در رویه و عملکرد سازمانی و همچنین بین تعارض احساسی و عملکرد سازمانی رابطه وجود دارد. بیشترین رابطه در بین انواع تعارض مربوط به تعارض احساسی است.

Authors

دکترابراهیم گلشن

دکتری خط مشی گذاری، استادیار بازنشسته رتبه ،17مرکز آموزش مدیریت دولتیاستاد دانشگاه آزاد قزوین

اختر خوش نواز

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دولتی، دانشگاه آزاد قزوین

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :
  • شرکت علمی پژو هشی و مشا و ره ای آیند ...
  • Anderson S.E, Coffey B.S, Byerly R.T (2002). Formal organizational intentiatives ...
  • Cohen _ M (2004), _ When it comes to negotiating ...
  • Inam UI Haq (2011) _ Impact of Interpersonal Conflict on ...
  • Ouyang, Y. (2009). The mediating effects of job stress and ...
  • Robbins. Stephen P (2008): Management Prentice_ Hall Inc. Egle Wood ...
  • Settlers, I. H., R. M. Settlers & A. Mamas (2001); ...
  • Shahrina Md Nordin, Subarna Sivapalan, Ena Bhattacharyya, Hezlina Hashim Wan ...
  • Thieme, T.(2002)" c ommunication in conflict management , (to define ...
  • Wertheim, E. (2002), " Negotiations and resolving conflicts ". The ...
  • نمایش کامل مراجع