سیده سمیرا سیدحسینی - کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی، دانشکده علوم اداری و اقتصاد، دانشگاه فردوسی مشهد، ایران
الهه شیعه زاده - کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی، دانشکده علوم اداری و اقتصاد، دانشگاه فردوسی مشهد، ایران
محمد لگزیان - دانشیار گروه مدیریت، دانشکده علوم اداری و اقتصاد، دانشگاه فردوسی مشهد، ایران

پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه بین عوامل فردی و سازمانی ایجاد کننده استرس و استرس شغلی انجام پذیرفته است. به این منظور پرسشنامه های تایید شده(آلفای کرونباخ0/88 درصد) میان 41نفر از کارکنان شرکت راهبر نیرو استان خراسان رضوی(تعداد اعضای جامعه برابر با 50 نفر است) توزیع شد و داده های به دست آمده با اجرای آزمون های آماری توصیفی و استنباطی از طریق نرم افزار SPSS تجزیه و تحلیل شد. یافته ها نشان می دهد بین عوامل فردی ایجاد کننده استرس و استرس شغلی رابطه معنی داری وجود دارد. همچنین از بین سه مولفه عوامل فردی ایجاد کننده استرس بین نوع شخصیت و استرس شغلی، تعارض و استرس شغلی رابطه مثبت و معنا داری وجود دارد. ولی بین ابهام و استرس شغلی رابطه معنی داری وجود ندارد. از طرف دیگر بین عوامل سازمانی ایجاد کننده استرس و استرس شغلی رابطه معناداری وجود دارد. در ارتباط با مولفه های این عامل نیز چنین نتیجه گیری شد که بین ساختار سازمانی و استرس شغلی عوامل مربوط به شغل و استرس شغلی رابطه معنی داری وجود ندارد.ولی بین فرهنگ سازمانی و استرس شغلی رابطه معنی داری وجود دارد.

استرس شغلی، عوامل فردی ایجاد استرس شغلی، عوامل سازمانی ایجاد استرس شغلی