ناهید عرب - کارشناس ارشد مدیریت دولتی گرایش منابع انسانی دانشگاه پیام نور شیراز

کارکنان مهم ترین شاخص سنجش برتری سازمان هستند.تعهد سازمانی عامل مهم در پیش بینی ودرک رفتار سازمانی است و شناسایی عوامل موثربر آن می توانددر ارتقای تعهد سازمانی کمک کننده باشد. این مطالعه باهدف بررسی رابطه فرسودگی شغلی با تعهد سازمانی کارکنان ادارات دولتی انجام شده است. در این مطالعه توصیفی – همبستگی ، 192کارکنان ادارات دولتی شهر شیراز به روش نمونه گیری در دسترس انتخاب شدند. ابزار گرد آوری داده ها شامل پرسشنامه فرسودگی شغلی ماسلاچ وتعهد سازمانی آلن و مایر بود که روایی و پایایی آن در مطالعات مختلف،به اثبات رسیده است .داده ها با استفاده از نرم افزار آماری SPSS 22و آزمون های آماری ،همبستگی در سطح معنی داری تجزیه وتحلیل شدند خروجی تحلیل داده ها نشان داده که بین فرسودگی شغلی و تعهد سازمانی با ضرایب همبستگی بدستآمده (تایید فرضیه ها)؛ رابطه معکوس و منفی وجود دارد. با توجه به نتایج مطالعه که حاکی از ارتباط بین فرسودگی شغلی و ارتباط سازمانی است، به نظرمیرسد عوامل سازمانی بیش از عوامل فردی بر تعهد سازمانی کارکنان اثر گذار باشد، لذا مدیران می توانند با تعدیل عوامل اثر گذار بر فرسودگی شغلی ،تعهدسازمانی را ارتقا دهند

فرسودگی شغلی، خستگی عاطفی، مسخ شخصیت، عدم توانمندی شخصی، تعهد سازمانی