سیدابراهیم ابطحی - دانشکده مهندسی کامپیوتر دانشگاه صنعتی شریف

سامانه پاسخگوی هوشمند نقطه تجار ی ایران سامانه مولد خدمات الکترونیکی برای صادر کنن د گان و وارد کنندگان کالاها و خدمات است که جهت درج بر روی نقطه تجاری ایران در نظر گرفته شده اس ت . به کمک خدمات این سامانه برا ی کاربران امکان انجام از راه دور بخش اعظ م ی از خدمات اطلاعا ت ی ، سامانه ای، اخذ راهنمائ ی ها ی فعا لیتی،اطلاع از گردش کار، قوا نین و الزام ا ت حقوقی به روز، تس ه یل اعمال معاملات ی،توزیع فرصت ها ی تجار ی و تجم یع خدمات الکترون یکی ذ ینفعان و همکاران نقطه تجا ر ی بر رو ی یک شبکه را یانه ای عملی خواهد شد. .این مقاله نتیجه پ زوهشی است که پس از مطالعات موضوعی با طراحی مفهومی سامانه راه حل ادامه یافته و پس ا ز تشریح گزینه های راه حل و امکان سنجی مبتنی بر مدل در ابعاد اقتصادی، فنی و اجرائی، چهار راه حل امکان سنجی شده نهائی بعنوان راه حل توصیف نموده است .. این پ ژوهش نوآورانه که در جهت بو م ی ساز ی و انتقال فناوری تجارت الکترونیکی اقدامی موثر است به سفارش وزارت بازرگانی در معاونت پزوهشی دانشگاه صنعتی شریف انجام شده است.

مرکز پاسخگوی هوشمند، مرکز امداد، مراکز فراخوان، نقطه تجاری، نقطه تجاری هوشمند، سامانه های ارتباط با همکاران، فرصت های تجاری، مراکز خدماتی بدون توقف، خدمات الکترونیکی