مهدی زمانی - مدرس دانشگاه علمی کاربردی مرکز استانداری زاهدان
محمد نخعی قاینی - کارشناسی ارشد فناوری اطلاعات

این تحقیق به بررسی عوامل موثر بر توسعه خدمات الکترونیک در میان کاربران روستایی زاهدان می پردازد. جامعه آماری تحقیق شامل کلیه کاربران روستایی شهر زاهدان که بصورت نمونه تعداد 105نفر می باشند که می توان از نتایج این تحقیق در جهت آگاه سازی افراد مختلف و بررسی وضعیت و مشکلات و عدم توسعه آن و میزان استفاده کاربران روستایی از خدمات دولت الکترونیک در جهت رفع این مشکلات و موانع اقدام نمود.. این تحقیق از نظر هدف از نوع تحقیقات کاربردی است همچنین روش تحقیق در این پژوهش توصیفی است.. روش آزمون مورداستفاده از رگرسیون خطی ،رگرسیون چندگانه و آزمون همبستگی می باشد. در این تحقیق جهت جمع آوری اطلاعات از پرسشنامه بهره برده شده است جامعه آماری نمونه ایی از افراد ساکن روستا که از خدمات الکترونیک استفاده می کنند و بصورت نمونه تعداد 105نفر می باشند.. و برای مستند سازی نتایج تجزیه و تحلیل آماری و ارائه راه حل های نهایی، محقق از شیوه آماری با استفاده از نرم افزار spssاقدام به تجزیه و تحلیل سوالات و فرضیات نموده است. نتایج حاصل از این تحقیق نشان می دهد که بین متغیرهای عوامل موثر برتوسعه خدمات الکترونیک،الویت عوامل موثر برتوسعه خدمات دولت الکترونیک،راهکارهای توسعه خدمات دولت الکترونیک بر میزان استفاده کاربران از خدمات الکترونیک رابطه مثبت و معنادار وجود دارد.

توسعه خدمات الکترونیک،کاربران روستایی