جعفر رنجبرزاده - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت آموزشی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد اسلامشهر

تصمیم گیری، چارچوبی برای عملکرد کارکنان سازمان فراهم می سازد و از این رو نقشی پر اهمیت در مدیریت ایفا میکند، همین نقش مهم موجب شده که بعضی از صاحبنظران، در واپسین تحلیل برای مدیریت فقط یک کارکرد قایل شوند و آن تصمیم گیری است. سیستم، مجموعه ای متشکل از اجزای به هم وابسته است که در کنار یکدیگر تشکیل دهنده ی یک کل یکپارچه هستند. تفکر یعنی سازمانده ی حرکت فکر برای کشف حقایق. تفکر سیستمی، چارچوب، روش، قانون و منطقی برای شناخت یک مساله است که جنبه های تجزیه-تحلیلی و ترکیبی آنرا در بر می گیرد نقش تفکر سیستمی مدیران در تصمیم گیری و ارتباط آن با بهبودعملکرد و بهره وری کارکنان مسألهای است که امروزه مورد توجه کلیه سازمانها است. لذا لزوم شناخت تفکر سیستمی،تصمیمگیری و بکارگیری صحیح این دو در مدیریت به منظور بهبود عملکرد کارکنان در راستای افزایش بهرهوری و پیشبرد اهداف سازمانی یک امر ضروری بنظر میرسد. در این مقاله ابتدا ضمن تعریف بهرهوری، سیستم و تفکر سیستمی به شناخت واژه تصمیمگیری و ابعاد آن در مدیریت میپردازیم و سپس ارتباط تفکر سیستمی و تصمیمگیری با بهرهوری را با تشریح نظریه ی سیلرمورد بررسی قرار میدهیم. و در پایان به این نتیجه می رسیم که تفکر سیستمی مدیران ارتباط مستقیمی با افزایش بهره وری کارکنان دارد

سیستم، تفکر سیستمی، تصمیمگیری، بهرهوری