فاطمه گودرزوند چگینی - فوق لیسانس مهندسی فناوری اطلاعات تجارت الکترونیک، گروه فنی و مهندسی، دانشگاه گیلان، رشت، ایران
محمود مرادی - استادیار ، گروه مدیریت، دانشگاه گیلان، رشت، ایران

امروزه سازمانها درشرایطی قرار دارند که باید برای تحول و پویایی در رقابت بین سایر سازمانها وفناوری های اطلاعاتی پویا باشند و با سرمایه گذاری های کلان موفقیت خود را افزایش دهند. مقاله حاضر به ارزیابی موفقیت سامانه ضمن خدمت فرهنگیانرشت پرداخته است. در این راستا مدل دلون و مکلین با ارزیابی 6 بعد کیفیت اطلاعات، کیفیت سیستم، کیفیت خدمات، استفادهی سیستم، رضایتکاربر و مزایا به کار رفته است. با استفاده از پرسشنامه، از طریق طیف لیکرت 5 گزینهای، عدد 3 به عنوان میزان موفقیت در نظر گرفته شده است که نتایج حاصل از بررسی و تحلیل عبارتست از: برای تمامی ابعاد جز دو بعد استفاده ی سیستم و مزایا مقدار میانگین نمونه از از مقدار مورد نظر (3) بزرگتراست، به عبارتی در سطح اطمینان 95 % سیستم مذکور دراین ابعاد موفق میباشد، و در دو بعد دیگر با مقادیر(2/9413) برای بعد استفاده سیستم و (2/9942) برای بعد مزایا تفاوت معناداری با میانگین مورد نظر (3) ندارد و سیستم مذکور در این دو بعد نیز موفق می باشد. سیستم فوق بیشترین همبستگی را با مزایا و کم ترین همبستگی را با کیفیت سیستم دارا می باشد.

موفقیت سیستم اطلاعاتی ، عوامل موفقیت، سامانه ضمن خدمت فرهنگیان