بررسی رابطه حمایت کارکنان بر رضایت شغلی و تعهد سازمانی در بانک صادرات استانمازندران

هدف از پژوهش حاضر بررسی رابطه حمایت کارکنان بر رضایت شغلی و تعهد سازمانی در بانک صادرات مازندران است. این پژوهش از لحاظ هدف کاربردی و از نظر موقعیت میدانی و از نظر روش پیمایشی است. جامعه آماری در این پژوهش کارکنان بانک صادرات مازندران( 655 تن)می باشند و حجم نمونه بر اساس جدول کرجسی و مورگان تعداد 240 تن است که به صورت تصادفی ساده انتخاب شده اند. ابزار گردآوری داده ها در این پژوهش پرسشنامه محقق ساخت بود به روش آلفای کرونباخ پایایی آن محاسبه و تائید گردید. برای تجزیه و تحلیل داده های پژوهش و در بخش استنباطی به منظور استفاده ازداده های حاصل از نمونه از آزمون همبستگی اسپیرمن با استفاده از نرم افزار SPSS استفاده شده است. نتایج پژوهش حاکی از آن است که بین حمایت کارکنان و رضایت شغلی و تعهد سازمانی کارکنان بانک صادرات مازندران رابطه معناداری وجود دارد.از این رو پیشنهاد می گردد ضمن حمایت هاى مادى با حمایت هاى معنوى از کارکنان، رضایت سازمانى و تعهد سازمانی را درکارکنان بهبود بخشند.

Keywords:

حمایت کارکنان , رضایت شغلی , تعهد سازمانی , بانک صادرات