مجید عموزاد خلیلی - مدرس دانشگاه پیام نور

موفقیت فردا در عرصه کسب و کار از آن سازمان هایی است که بصیرت و آگاهی بیشتری نسبت به خود و محیط رقابت داشته باشند. امروزه محیط پیرامون و فناوری های نوین با سرعتی غیرقابل تصور در حال تعییر و پیشرفت هستند ، به طوری که جوامع به صورت عام و بازارها به صورت خاص با شتابی وصف ناپذیر به دنبال راهکارهایی برای تضمین بقایشان در این عرصه میباشند. بدین منظور سازمانها باید تغییر در فلسفه حیاتشان را بپذیرند و نیز بدانند که باقی ماندن در بازار به معنای رسیدن به وضعیت سوددهی مداوم نیست بلکه بایستیبه دنبال پاسخگویی سازمانی به عنوان بخشی از راهبرد چابک سازی سازمانی و رقابت و ابزار آن باشند، چرا کهامروزه کمتر بنگاهی به صورت سنتی و دور از قواعد جدید، به کسب و کار میپردازد. بنابراین تسلط برمتدولوژی های جدید به طوری که فرایندهای سازمانی و نهایتاً افزایش رقابتپذیری در محیط کسب و کار رابهبود بخشد، ضروری به نظر میرسد که از آن جمله میتوان به هوش کسب و کار به عنوان یک راهبرداستراتژیک برای افزایش پاسخگویی سازمانی اشاره نمود.این نوشتار به تاثیر هوش تجاری بر پاسخگویی سازمانی می پردازد پاسخگویی را قسمتی از راهبرد چابک سازی سازمانی بر اساس مدل شریفی و ژانگ بر شمرده است و پس از ارائه مدل پژوهش، میزان تاثیر هوشکسب و کار بر پاسخگویی سازمانی را مورد بررسی قرار میدهد.

هوش کسب و کار- هوش تجاری 1 - چابکی 2 - پاسخگویی 3 - پاسخگویی سازمانی