رقیه یوسف پور - مدرس دانشگاه معراج

هر برنامه تجاری تصمیمات قیمت گذاری محصولات صنعتی را شامل میشود. که سیاست های ان میتواند استراتژی بازاریابی شرکتها را متاثرسازد.لذا تمامی سازمان های دولتی و غیر دولتی برای کالا یا خدمات خود اجبار به تعیین قیمت می باشند باتوجه به اهمیت موضوع میتوانگفت تصمیمات قیمتگذاری هسته اصلی هر برنامه تجاری است و تاثیر مستقیمی بر روی بازاریابی شرکت ها دارد این پژوهش به دنبال تعیینرابطه استراتژی قیمت گذاری بر رضایت مشتری در استان اذربایجانغربی می باشد.اعتبار محتوایی و سازه پرسشنامه های پژوهش با استفاده از نخبگان و روشهاس تحلیلی عاملی اکتشافی سنجیده شده و برای پایایی پرسشنامه از ضریب آلفای کرونباخ استفاده شده است. تحلیلدادههای حاصل از پرسشنامهها بااستفاده از نرمافزار علوم اجتماعی اس پی اس انجام شده است. مطابق تحلیلهای صورت گرفته فرضیههایاول،دوم وسوم تایید شده است. باتوجه به تایید فرضیات میتوان گفت که بین استراتژی قیمتگذاری مشتری و رضایت مشتری رابطه معناداری وجود دارد و استراتژیقیمتگذاری در رضایت مشتری تاثیرگذار بوده و با ایجاد یک استراتژی قیمتگذاری منسجم رضایت مشتریان نیز افزایش مییابد. تحلیل دادهها نتایج بدست امده از تحقیق میتواند مورد توجه موسسات و شرکتهای صنایع غذایی استان آذربایجان غربی و کل کشور ایران میتواند قرار گیرد

استراتژی قیمتگذاری، رضایت مشتری، صنایعغذایی