سمیرا رستمیان - گروه مدیریت بازرگانی،واحد فیروزکوه، دانشگاه آزاد اسلامی فیروزکوه،ایران.
نیلوفر ایمان خان - گروه مدیریت بازرگانی،واحد فیروزکوه، دانشگاه آزاد اسلامی فیروزکوه،ایران.

موضوع تحقیق حاضر بررسی تاثیر آمیخته ترفیع بر رفتار مصرف کننده می باشد. امروزه شرکتهای لبنیاتی با توجه به ساختار رقابتی شدید حاکم به آنها برای حفظ و یا افزایش سهم بازار باید برنامه ریزی مناسبی برای ارائه محصولات خود داشته باشند.بدین منظور می توانند به شیوه مناسبی از آمیخته ترفیع در راستای پیشبرد اهداف خود استفاده کنند.فعالیت های شرکت ها ی لبنیاتی تنها به تولید محصولات خوب نمی گردد،آنها باید مصرف کننده را نسبت به مزایای محصولات خود آگاه سازند.برای این منظور آنها باید مهارت کافی در بکارگیری ابزارهای ترفیعی را دارا باشند.بنابراین متغیرهای تحقیق ،تبلیغات،پیشبرد فروش،روابط عمومی،فروشندگی شخصی،بازاریابی مستقیم می باشد. روش تحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر روش ،توصیفی – پیمایشی می باشدد .روش جمدع آوری داده هدا، میدانی،کتابخانه ای است.ابزار جمع آوری داده ها،پرسشد نامه مدی باشدد که از روایدی و اعتبار مورد تایید برخوردار است.روایی پرسشنامه با روش روایی محتوایی و روایی سازه تایید شده است.پایایی پرسشدنامه از رریق آلفای کرونباخ محاسبه میشود. نتایج حاصل از آزمون فرضیه های تحقیق نشان دهنده تایید تاثیر مثبت و معنادار متغیرهای تبلیغات،پیشبرد فروش،روابط عمومی،فروشندگی شخصی،بازاریابی مستقیم بر باشد.

آمیخته ترفیع ، رفتار مصرف کننده ،محصولات شرکت چوپان