وحید صادقی - کارشناس نرم افزار مخابرات خراسان رضوی
مهسا توسلی - کارشناس نرم افزار مخابرات خراسان رضوی
ناصر حسن زاده اصفهانی - مدیر فناوری اطلاعات مخابرات خراسان رضوی

انتخاب و استفاده از یک راه حل اتوماسیون «مدیریت استراتژی و بررسی عملکرد» از مدت ها قبلدر دستور کار شرکت مخابرات خراسان رضوی بوده است و با توجه به وجود سیستم مدیریتکیفیت و برنامه ریزی و کنترل برنامه ها در این سازمان، نیاز به سیستمی که بتواند شاخص هایعملکردی از پیش تعریف شده سازمان را با روشی کارا و مناسب، اندازه گیری و پایش نماید و نیزقابلیت تعیین اهداف استراتژیک سازمان در بخش های مختلف، و مدیریت آن را داشته باشد ، کاملااحساس می شده است. در این مقاله با انجام بررسی هایی در زمینه انتخاب یک سیستم نرم افزاریمناسب که جوابگوی نیاز های ذکر شده باشد، سیستم مدیریت و بررسی عملکرد QPR ، کهعملکرد قابل قبولی را با توجه به پیش بینی زیر ساخت نرم افزاری مورد نیاز در این سازمان داشته،برای پوشش نیازهای مطرح شده انتخاب و به کارگیری شده است.

مدیریت عملکرد، مخابرات خراسان رضوی، سیستم نرم افزاری Metrics QPR