سعیده اسمعیل پور کقال - دانشجوی کارشناسی ارشد فناوری اطلاعات تجارت الکترونیک، موسسه آموزش عالی مهر آستان، گیلان
مرتضی خزانه دارلو - دانشجوی دکتری مهندسی کامپیوتر نرم افزار، دانشگاه کاشان و عضو هیات علمی موسسه آموزش عالی مهرآستان
اعظم عندلیب - دانشجوی کارشناسی ارشد فناوری اطلاعات تجارت الکترونیک، موسسه آموزش عالی مهر آستان، گیلان

رشد و توسعه ی اینترنت، بستر مناسبی برای روابط جمعی به وجود آورده است ؛ به گونه ای که شبکه های اجتماعی امروزی،نمونه ی بارزی از این زیرساخت می باشند. شبکه های اجتماعی در ابتدا با هدف برقراری ارتباط میان افراد شکل گرفتند، در حالیکه اکنون به عنوان زیرساخت ارتباطی برای نیل اهدافی مانند بازاریابی، ساختن نام تجاری، تبلیغات، فرهنگ سازی و غیره استفادهمی شوند. دقت در مفاهیمی مانند هویت و ارزش ویژه نام تجاری سبب می شود تا نام تجاری، پایداری بیشتری در ذهن مشتریانپیدا کند. در این مقاله، بر پایه ی اصول ارزش ویژه نام تجاری و هویت نام تجاری نسبت به ارائه معیارهای مناسب در راستایساختن نام تجاری در شبکه های اجتماعی برخط اقدام می نماییم. در ادامه چالش های ساختن نام تجاری در شبکه های اجتماعیبرخط مورد بررسی قرار می گیرد.

نام تجاری، شبکه ی اجتماعی، ارزش ویژه نام تجاری، هویت نام تجاری، مشتری