ملیحه حاجی پور - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت آموزشی، واحد زاهدان، دانشگاه آزاد اسلامی
حسن شهرکی پور - دانشیار گروه مدیریت آموزشی، واحد زاهدان، دانشگاه آزاد اسلامی ،زاهدان

از اهداف مهم اموزش و پرورش بهبود کیفیت عملکرد مدارس است.رشد کمی بدون توجه به تحول کیفی می تواند اموزش و پرورش را با بحران مواجه سازدبا وجود تلاش ها و زحماتی که مدیران و برنامه ریزان آموزش و پرورش در کسب تجارب و پیاده کردن ایده ها و اندیشه های جدید جهانی در تعلیم و تربیت جامعه متحمل شده اند اما به دلیل عدم شناسایی عوامل موثر کیفی و نیازهای جدید و نیز نادیده گرفتن نقش فرآیند تحول در مدیریت و برنامه ریزی نتوانسته اند به خوبی به اهداف مورد نظر دست یابند بهبود کیفیت در یک سازمان موجب افزایش بهره وری و موفقیت آن سازمان در درازمدت می گردد. افزایش رشد تکنولوژی و توسعه صنعتی در جهان امروز منجر به تغییر و تحولات عظیم بویژه در دوران اخیر گردیده است. این امر باعث شده وظیفه نظام آموزشی بسیار مهم و پیچیده و گسترده گردد و لذا توجه دقیق تر و عمیق تر به کیفیت آموزش و پرورش مدارس از مباحث عمده ای است که نظر دست اندرکاران تعلیم و تربیت را به خود جلب نموده است روش تحقیق در این مقاله اسنادی، کتابخانه ای و روش میدانی مصاحبه و پرسشنامه می باشد.