محمدمهدی مخملباف - کارشناس ارشد راه و ترابری، دانشگاه صنعتی امیرکبیر
مسعود نادرنژاد - کارشناس ارشد راه و ترابری، دانشگاه صنعتی شریف
سروش هاشمی - دانشجوی کارشناسی مهندسی ترافیک، دانشگاه شهرداری مشهد

حمل و نقل یکی از مهمترین زیر ساخت های صنعت گردشگری محسوب می شود. در نظر نگرفتن نیازهای گردشگران در ارائه طرح های گردشگری و حمل و نقلی سبب تأثیرات سو بر رضایت گردشگران خواهد شد. از این رو مطالعات بسیاری بر روی ارائه مدل های رضایت مندی، نیازها و مشکلات گردشگران انجام شده است. مشهد مقدس شهری توریستی است که سالانه بیشتر از ده برابر جمعیت شهر، گردشگر به خود جذب می کند. در این میان زائرین و گردشگران خارجی نیز وجود دارد که نیازها، شکالت و خواسته ای متفاوتی با دیگر مسافرین دارند. در این مقاله سعی شده است ابتدا نیازها گردشگران و زائرین خارجی شهر مشهد را با کمک روش کتابخانه ای استخراج کرده و بعد ا ز تحلیل و بررسی آنها اولویت بندی نماید. در انتها نیز با استفاده از نظرات متخصصین حوزه حمل و نقلف گردشگری و فرهنگی و بر اساس نیازهای زائرین، محتوای بسته اهی فرهنگی تاکسی های پایانه ها ارائه خواهد شد.

حمل و نقل گردشگری، نیازهای زائرین خارجی، محتوا کتابچه های فرهنگی، بسته فرهنگی تاکسی