جعفر یوسفی - دانشجوی کارشناسی ارشد اقتصاد اسلامی،دانشکده علوم انسانی، دانشگاه پیام نور مرکز ساری، ایران
ابوالقاسم اثنی عشری - استاد، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه پیام نور مرکز ساری، ایران
پژمان سپهرزاده - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت،دانشکده علوم انسانی، دانشگاه آزاد واحد آستارا، ایران

هدف اصلی در این تحقیق، بررسی عوامل مؤثر بر کارایی بانکداری اسلامی در شعب بانک کشاورزی واقع در سطح شهر اردبیل میباشد. تحقیق حاضر از نظر روش، توصیفی پیمایشی و نوع تحقیق بر مبنای هدف، کاربردی می باشد. -در این تحقیق که جامعه آماری آن را مشتریان شعب بانک کشاورزی در سطح شهر اردبیل تشکیل داده، نمونه گیری با استفاده از شیوه تصادفی طبقهای متناسب با حجم نمونه انجام شده است. ابزار پژوهش، پرسشنامه محقق ساخته بوده که روایی ) صوری و محتوایی( آن بر اساس نظر تعدادی از کارشناسان بانکی شهر اردبیل تأیید شد و پایایی آن با استفاده از ضریب آلفا کرونباخ (α = 0.835) تأیید و دادههای جمع آوری شده با استفاده از نرم افزار SPSS نسخه 88 تجزیه و تحلیل گردید. یافتههای پژوهش نشان می دهد که از نظر مشتریان، مهمترین عامل در کارایی بانکداریاسلامی، بکارگیری تسهیلات پرداختی، بیشتر در عقدهای مشارکتی بجای معاملاتی و مشارکت بیشتر بانک در امر سرمایه گذاری وتولید میباشد

مشارکت، مشتریان، بانک کشاورزی