فناوری اطلاعات به عنوان منشأ مزیت رقابتی پایدار برای کسب و کارها بر اساس تئوری منبع محور

این مقاله ابتدا به بررسی تئوری منبع محور و ویژگی های منابع فناوری اطلاعات برای اینکه بتوانند منشأ مزیت رقابتی پایدار برای بنگاه محسوب شوند پرداخته شده است. منابع برای اینکه منشأ مزیت رقابتی پایدار باشند دو فاز را طی می کنند:1 مرحله کسب مزیت رقابتی و 2 حفظ مزیت رقابتی. در مرحله کسب مزیت رقابتی، منبع باید ویژگی هایی همچون ارزشمند بودن، کمیاب بودن و مناسب بودن را داشته باشد؛ و در مرحله ی دوم، باید دارای ویژگی های غیر قابل تقلید بودن، دوام و عدم قابلیت جابجایی باشد. منابع فناوری اطلاعات سه دسته هستند:( 1) منابع داخل به خارج(زیرساخت های سیستم های اطلاعاتی؛ مهارتهای فنی سیستم های اطلاعاتی؛ توسعه سیستم های اطلاعاتی و عملیات مقرون به صرفه سیستم های اطلاعاتی) ، ( 2)منابع خارج به داخل(مدیریت ارتباطات بیرونی و پاسخگویی به بازار) و ( 3) منابع ترکیبی( ارتباط سیستم های اطلاعاتی با کسب و کار، برنامه ریزی سیستم های اطلاعاتی و مدیریت تغییر). منابع داخل به خارج به دنبال بهره گیری از فرصتهای موجود و پاسخگویی به نیاز کنونی ذینفعان هستند. در مقابل، هدف منابع خارج به داخل ایجاد ارتباط با ذینفعان و پیش بینی نیازهای آینده ی آنها می باشد. منابع ترکیبی در واقع با تلفیق دو منبع قبلی به دنبال بهره برداری از فرصتهای موجود و پیش بینی فرصتهای آتی هستند. طبق تحلیل انجام شده بهترین منابع فناوری اطلاعات برای کسب و حفظ مزیت رقابتی پایدار منابع خارج به داخل بوده و ضعیفترین آنها منابع داخل به خارج هستند. منابع ترکیبی نیز جایگاه بینابینی دارند.

Keywords:

تئوری منبع محور , منابع فناوری اطلاعات , منابع خارج به داخل , منابع داخل به خارج , منابع ترکیبی