آیدین والافر - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی گرایش بازرگانی بین الملل، واحد رشت،دانشگاه آزاد اسلامی، رشت، ایران
سیروس بالائی پاکدهی - مربی گروه مدیریت صنعتی و اجرایی، واحد رشت،دانشگاه آزاد اسلامی، رشت، ایران

این پژوهش با هدف بررسی تاثیر تبلیغات بر وفاداری برند در محصولات لبنی انجام گرفت. تحقیق حاضر از نظرهدف تحقیق، کاربردی است. جامعه آماری این تحقیق شامل مشتریان شرکت لبنی پگاه در استان گیلان میباشد. نمونه آماری این تحقیق، تعداد 170 نفر از مشتریان می باشند که با فرمول کوکران حجم آن تعیین گردیده است. روش نمونه گیری خوشه ای است. متغیرهای تحقیق توسط پرسشنامه استاندارد سنجیده می شود. این پرسشنامه مشتمل بر 16 پرسش می باشد. روایی و پایایی پرسشنامه های تحقیق مور تایید قرار گرفت. در سطح استنباطی از ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون استفاده گردید. یافته های پژوهش نشان داد که تبلیغات بر وفاداری برند در محصولات لبنی تاثیر معناداری دارد

تبلیغات ، وفاداری برند ، مشتری