عوامل فردی ،شغلی و بین فردی مؤثر بر فرسودگی شغلی کارکنان
Publish place: First National Conference on Services Strategic Management
Publish Year: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 863
This Paper With 10 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
CSSM01_033
تاریخ نمایه سازی: 19 اردیبهشت 1395
Abstract:
سازمان ها و شرکت ها در سده اخیر با موضوعی به نام فرسودگی شغلی دست و پنجه نرم می کنند. فرسودگی شغلی از طرفی موجب تحلیل رفتن نیروی انسانی کارا و مؤثر در سازمان می شود و از سوی دیگر پیامدهای نابهنجار آن بر سازمان تاثیرگذار است. در این مقاله ضمن بررسی پژوهش های انجام گرفته در خصوص عوامل مؤثر بر فرسودگی شغلی کارکنان ، این عوامل در سه دسته فردی ، شغلی و بین فردی مورد کنکاش قرار گرفتهاند . عوامل فردی شامل مواردی همچون سن، سابقه، تأهل، تعداد فرزندان، میزان ساعات اضافه کاری و کار نوبتکاری است. عوامل بین فردی دو مؤلفه حمایت اجتماعی و سرمایه اجتماعی را در بر می گیرد و عوامل شغلی استرس محل کار، نوبتکاری، اضافه کاری و تعارض کار- خانواده را شامل می شود. همچنین دو پیامد عمده فرسودگی شغلی شامل تمایل به ترک خدمت و بدبینی سازمانی بررسی شده است
Keywords:
فرسودگی شغلی , بدبینی سازمانی , ترک خدمت , حمایت اجتماعی , سرمایه اجتماعی , تعارض کار- خانواده 7 , استرسشغلی , رهبری تحول گرا
Authors
سید مجتبی توکلی
دانشجوی کارشناسی ارشد رشته مدیریت اجرائی دانشگاه آزاد اسلامی، واحد نجف آباد، گروه منابع انسانی و مدیریت، نجف آباد، ایران ؛
ناصر خانی
عضو هیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی، واحد نجف آباد، گروه منابع انسانی و مدیریت، نجف آباد، ایران
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :