حامد صالحی نیا - کارشناس ارشد ،دانشکده مدیریت،اراک،ایران
محمدصادق حری - استادیاردانشگاه آزاد اسلامی ،واحداراک
وحید پورحشمت - کارشناس ارشد ،دانشکده مدیریت،اراک،ایران

امروزه مدیریت دانش به عنوان یک فاکتور مهم واساسی در توسعه اقتصاد ملی کشورهای دنیا شده است. در اقتصاد امروز، دانش به عنوان یک منبع مهم استراتژیک محسوب می شود. بنابراین یکی از مهم ترین چالش هایی که سازمانها امروزه با آن مواجه هستند، مدیریت موثر این منبع است. در این راستا تحقیق حاضر با هدف بررسی رابطه بین اقدامات مدیریت منابع انسانی و فرایند مدیریت دانش در بین کارکنان گمرکات استان گیلان انجام یافته است. تحقیق حاضربر اساس طرح تحقیق، توصیفی و از نوع همبستگی بوده و براساس هدف، از نوع کاربردی است. جامعه آماری تحقیق حاضر کارکنان گمرکات استان گیلان است که طی یک نمونه گیری غیر احتمالی در دسترس 124نفر از آنان به عنوان نمونه آماری تحقیق حاضر در نظر گرفته شد. ابزار جمع آوری اطلاعات در تحقیق حاضر پرسشنامه و روش جمع آوری اطلاعات میدانی بوده است. همچنین جهت آزمون فرضیه های تحقیق ازروش همبستگی پیرسون استفاده شد که در نهایت نتایج حاکی از رابطه مثبت بین اقدامات منابع انسانی و ابعاد آن با فرایند مدیریت دانش در جامعه مورد مطالعه بوده است.

اقدامات منابع انسانی، فرایند مدیریت دانش، گمرکات گیلان