تاثیر عوامل اجتماعی و سازمانی بر اعتماد مشتریان بانک مسکن
Publish Year: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 560
This Paper With 13 Page And PDF and WORD Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICOM02_084
تاریخ نمایه سازی: 19 اردیبهشت 1395
Abstract:
در این تحقیق به بررسی تاثیر عوامل اجتماعی و سازمانی بر میزان وفاداری و اعتماد مشتریان بانک مسکن کهگیلویه و بویراحمد می پردازیم . جامعه آماری کلیه مشتریان بانک مسکن استان کهگیویه و بویر احمد هستند که طی یکسال گذشته حسابی در این بانک داشته اند . ابزار گردآوری داده ها از طریق پرسشنامه می باشد. پس از جمع آوری اطلاعات از طریق پرسشنامه با استفاده از نرم افزار spss نسخه 20 به تجزیه و تحلیل آنها پرداخته شده است. نتیجه شد که عوامل اجتماعی و اعتماد اجتماعی بر روی میزان وفاداری مشتریان به بانک مسکن موثر است
Keywords:
Authors
سیدملک احمد کرمی مهربان
دانشجوی کارشناسی ارشد،دانشکده مدیریت مالی، دانشگاه آزاد،واحد یزد،یزد، ایران
عباس بالاکش
کارشناسی ارشد،دانشکده اقتصاد، دانشگاه آزاد، واحد یاسوج ،یاسوج، ایران
سیدحامد نوروزپورمهریان
کارشناسی ارشد،دانشکده مهندسی صنایع، دانشگاه آزاد،واحد اراک ،اراک ،ایران
محسن جعفری
کارشناسی ارشد،دانشکده مهندسی صنایع، دانشگاه آزاد،واحد تهران جنوب،تهران ،ایران
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :