مدیریت ذینفعان در صنعت ساخت

ذی نفعان، اشخاص، گروه ها و سازمان هایی هستند که از پروژه تأثیر می گیرند و می توانند در تصمیم گیری ها و فعالیت های اهداف یک پروژه تأثیرگذار باشند و ممکن است اعمال کردن بیش از حد خواسته های خود در پروژه ، گروه را از رسیدن به اهداف و تجارت و استراتژیک خود دور کند. اهمیت شناسایی ذی نفعان تجاری، به عنوان نهادهای قوی با توانایی تأثیرگذاری بر حیات پروژه می باشد که این اهمیت در مورد رابطه بین ذی نفعان و مدیریت و نتایج اقتصادی شرکت می باشد. تصمیمات نادرست و عدم مسئولیت ها و مشارکت بی کیفیت طیف وسیعی از ذی نفعان می تواند منجر به شکست در جلسات شود و مشکلاتی را بوجود آورد. در نظریه ذی نفعان Freeman سه ویژگی قدرت، قانونی بودن و فوریت به عنوان مشخصه ذی نفعان بیان شده است. برآورده کردن نیازهای ذی نفعان در آینده کاری پروژه نقش بسزایی دارد و مدیر پروژه باید ذی نفعان را در هر بخش با توجه به درجه اهمیت آن ها و تأثیرگذاری مثبت و منفی آنها شناسایی و با برنامه ریزی هدف دار سعی در کنترل و حفظ فرآیند طبیعی پروژه داشته باشد.

Keywords:

مدیریت ذینفعان , شناسایی ذینفعان , تئوری و نظریه ذینفعان , صنعت ساخت