زهرا زارع - دانشجوی کارشناسی ارشد دانشگاه آزاد اسلامی واحدشیراز ایران
سیدمحمدعلی میرحسینی - عضو هیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحدشیراز گروه تربیت بدنی شیراز ایران

این پژوهش باهدف مقایسه ارزش ادراک شده درباشگاه های امادگی جسمانی دولتی و خصوصی شهرشیراز انجام گرفت جامعه اماری پژوهش را باشگاه های دولتی و خصوصی امادگی جسمانی دارای مجوز درشهرشیراز تشکیل دادند نمونه اماری باتوجهبه حجم جامعه اماری براساس جدول کرجسی مورگان تعداد 28 باشگاه دولتی و 28باشگاه خصوصی با روش نمونه گیری خوشه ای تصادفی به عنوان نمونه انتخاب شدند روش گرداوری اطلاعات بصورت میدانی و ابزار گرداوری اطلاعات پرسشنامه ی ارزش ادراک شده مشتری می باشد پایایی پرسشنامه ارزش ادراک شده a=0/68 بدست امد برای ازمون فرضیه ها و مقایسه تفاوت بین متغیرها درباشگاه های خصوصی و دولتی ازازمون T مستقل و ازمون من ویتنی استفاده شد نتایج اماری پژوهش نشان داد که درمولفه ارزش ادراک شده بین باشگاه های امادگی جسمانی دولتی و خصوصی تفاوت معنی داری وجود دارد (p=0/001 ازانجا که درتحقیق حاضر تفاوت درمیزان ارزش ادراک شده مشتری بین باشگاه های امادگی جسمانی دولتی و خصوصی مشاهده شده است پیشنهاد میشود مدیران باشگاه های دولتی با بهره یگری ازمولفه ی ارزش ادراک شده مشتری ضمن برقراری رابطه بلندمدت با مشتریان جذب مشتریان بیشتر و به دنبال آن سود بالاتری را برای سازمان خود به همراه داشته باشند

ارزش ادراک شده مشتری ، باشگاه های دولتی و خصوصی