رابعه شریفی راد - شرکت گاز استان کرمان
حمیدرضا عامری - شرکت گاز استان کرمان
صدیقه اخلاقی - شرکت توزیع برق جنوب استان کرمان

رشد سریع فناوری اطلاعات در دنیای امروز، سازمانها را با چالشهای مختلفی روبرو کرده است. اما در این میان سازمانهایی موفق هستند که از فناوری های نوین و ابزارهای آن به نفع سازمان خود استفاده کنند مدیریت دانش یکی از این ابزارهاست. سازمانهای دانش محور، فناوری اطلاعات را به عنوان نیروی محرکه و عامل موثر در پیشرفت و موفقیت مدیریت دانش و غلبه بر چالشها به کار می گیرند که در نتیجه آن فرآیندهای مدیریت دانش تسهیل شده و یک مزیت رقابتی در سازمان ایجاد می شود. مقاله حاضر به توضیح و تبیین مدیریت دانش و ارتباط آن با فناوری اطلاعات می پردازد. توصیف گامهایی که سازمان باید برای اجرای موفقیت آمیز مدیریت دانش طی کند. چالشهای مدیریت دانش در سازمانها در ارتباط با محتوا، افراد و مسائل اقتصادی است. به هر حال، این تکنولوژی در نهایت سازمان را قادر به مدیریت تجارب و دارایی های عقلایی خود می کند. در این مقاله نگرشی عملی به مدیریت دانش خواهیم داشت تا مزایای واقعی مدیریت دانش برای سازمان به ارمغان آورده شود.

دانش، مدیریت دانش، IT