تأثیر جهت گیری یادگیری سازمانی بر مدیریت روابط با مشتریان و عملکردشرکت ای کاشی و سرامیک استان یزد

Publish Year: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 377

This Paper With 14 Page And PDF Format Ready To Download

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:

شناسه ملی سند علمی:

AMSCONF03_293

تاریخ نمایه سازی: 12 تیر 1395

Abstract:

در دنیای متحول پیچیده و رقابتی امروز فراهم نمودن مجموعه ای که بتواند سازمان موفق و کارآمدی را بوجود آورد عوامل متعددی را می طلبد، در میان این عوامل جهت گیری یاگیری سازمانی و مدیریت روابط با مشتریان برای رسیدن به عملکردی بهتر از اهمیت ویژه ای برخوردار است هدف اصلی این تحقیق بررسی رابطه بین جهت گیری یادگیری سازمانی بر مدیریت روابط با مشتریان و عملکرد و بررسی روابط ممکن بین ابعاد این سه مولفه از بن شرکتهای کاشی و سرامیک استان یزد می باشد به منظور سنجش ابعاد این مولفه ها از پرسشنامه 27سوالی براساس طیف پنج گزینه ای لیکرت استفاده شده است.

Keywords:

جهت گیری یادگیری سازمانی , مدیریت روابط با مشتریان , عملکرد , شرکت کاشی و سرامیک

Authors

ابوالفضل صادقیان

عضو هیئت علمی گروه مدیریت دانشکده مدیریت واحد یزد دانشگاه آزاد اسلامی یزد ایران

سعیده کلانتری میبدی

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی دانشگاه آزاد اسلامی یزد ایران

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :
  • سیاوشی، زهره و قلی پور، آرین. (1390). بررسی اثر یادگیری ...
  • -طاهرپورکلانتری، ح و طلوع، ا. (1388). رابطه مدیریت ارتباط با ...
  • الوانی، سیدمهدی، دانایی فرد، حسن و آذر، عادل. (1383). روش ...
  • داوری، علی و رضازاده، آرش. (1392). مدل سازی معادلات ساختاری ...
  • خاکی، غلامرضا. (1384). مقدمه ای بر روش تحقیق در علوم ...
  • Baker, W. E., & Sinkula, J. M. (1999). The synergistic ...
  • Senge, P., Roberts, C., Ross, R. B., Smith, B.J. and ...
  • Akgu: n, A. E., Keskin.H, Byrne, J. C., & Aren, ...
  • Jolly, D. R. a. T., F. (2007). New venture technology ...
  • Troy, L. C., Szymanski, D.M. and Varadarajan, P.R. (2001). Generating ...
  • Daft R., W. K. E. (1984). Toward a model oforganization ...
  • -Us S ahaw anitchakit, P. (2008). Impacts of organizational learning ...
  • Calantone, R., Cavusgil, S. T., & Zhao, Y. (2002). Learning ...
  • 0 _ Limpibunterng , T., & Johri, M. (2009). C ...
  • 1 -Venkatraman, N. a. R., V. (1986). Measuremet of business ...
  • Slater, S., & Narver, J. (1995). Market orientation and the ...
  • G.p, H. (1991). Organizational learning:The contributing processes and the literatures. ...
  • Hulland, j. (1999). use of partial least squares (pls) in ...
  • Cronbach, L. J. (1951). Coefficient alpha and the internal structure ...
  • Battor, M., & Battour, M. (2013). Can organisational learning foster ...
  • نمایش کامل مراجع