ارزیابی عملکرد سازمان صنعت، معدن و تجارت استان زنجان براساس مدل تعالی سازمان EFQM 2013

Publish Year: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 645

This Paper With 14 Page And PDF Format Ready To Download

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:

شناسه ملی سند علمی:

AMSCONF03_419

تاریخ نمایه سازی: 12 تیر 1395

Abstract:

ارزیابی عملکرد این امکان را فراهم می آورد تا سازمان بتواند در مسیر تعالی وضعیت خود را شناسایی و براساس یافته های آن نسبت به بهبود عملکرد خود اقدام نماید مدلهای تعالی سازمانی همواره به عنوان ابزاری قوی در تعیین عملکرد مطلوب سازمانها جهت دسترسی به تعالی منابع انسانی مورد استفااده قرار گرفته اند. جامعه آماری این تحقیق تمامی پرسنل سازمان به تعداد 169 نفر می باشد تعداد نمونه مورد نیاز برای تحقیق حاضر 117 نفر برآورد شود داده های جمع آوری شده از طریق نرم افزار EXCEL,SPSS و با توجه به شاخصها و معیارهای استاندارد مدل مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت.

Keywords:

عملکرد , ارزیابی عملکرد , مدلهای سرآمدی , مدل تعالی سازمانی EFQM , سازمان صنعت , معدن و تجارت استان زنجان

Authors

داوود عباسی

استادیار دانشگاه زنجان دانشکده علوم انسانی گروه مدیریت و حسابداری

علی منصوری

استادیار دانشگاه زنجان دانشکده علوم انسانی گروه مدیریت و حسابداری

مجید دوستی

دانشجوی کارشناسی ارشد دانشگاه زنجان دانشکده علوم انسانی گروه مدیریت و حسابداری

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :
  • _ نورتون، باب (1381)؛ تعالی سازمانی؛ ترجمه بدری نیک فطرت؛ ...
  • کرباسیان، مسعود (1389)؛ مدیریت از بازبینی محصول تا تعالی سازمانی؛ ...
  • نجمی، منوچهر (1382)؛ اندازه‌گیری عملکرد فرآیندهای سازمان؛ ارائه‌ی راهکار و ...
  • محمدی، رضا؛ فتح‌آبادی، جلیل (1384)؛ ارزشیابی کیفیت در آموزش عالی؛ ...
  • نجمی، منوچهر؛ حسینی، سیروس (1388)؛ مدل سرآمدی EFQM ز ایده ...
  • نجمی، منوچهر (1393)؛ مدل تعالی EFQM2013 از ایده تا عمل؛ ...
  • ریاحی، بهروز (1382)؛ مدیریت کیفیت خدمات در بخش عمومی _ ...
  • الوانی، مهدی؛ ریاحی، بهروز (1382)؛ سنجش کیفیت خدمات دربخش عمومی؛ ...
  • Skildsen, Jacobk; Kristensen, Kan; John, Juhl (2002); Trends in EFQM ...
  • نمایش کامل مراجع