محمدهادی لوایی مشهدی - دانشجوی کارشنای ارشد مهندسی و مدیریت ساخت دانشگاه آزاد اسلامی واحد استهبان،شیراز بلوار چمران،کوی فرزانگان،ک 5 پ 191
محمد قاسمیان - دانشجوی کارشنای ارشد مهندسی و مدیریت ساخت دانشگاه آزاد اسلامی واحد استهبان،شیراز ساحلی غربی،ک 23 ،س انتظاری 2،واحد 1
رحیم امین زاده - استادیار دانشگاه آزاد اسلامی واحد استهبان،دانشگاه آزاد اسلامی واحد استهبان

سیستم های مدیریت کیفیت ( QMS ) در برخی از بخش ها در حال اجرا هستند، اما مواجهه با این سیستم ها در صنعت ساخت بسیار نادر است. موانع بسیار زیادی مورد استفاده قرار گرفت ای سیستم را به طور موثرباتوجه به ماهیت ساخت دشوار ساخته است. بنابراین ، هیچ راه قابل مشاهده برای اندازه گیری اثربخشی ای سیستم در صنعت ساخت وجود ندارد مطالعه با مرور نوشته هایی که راهنمای روش وشریحی مطالعه بود آغاز، پرسش نامه های طرح شده به شرکت های پیمانکاری ارسال و پاسخ ها جمع آوری گردید. پاسخ های جمع آوری شده با استفاده از نرم افزار Oringin Pro آنالیز و جمع بندی ایننتایج را ارائه نمود. ساخت صنعتی استانداردها را در سطوح پایین ، سطح پایین ارتباطات سطح پایین بازرسی و ازمایش سطح پایین آموزش و سطح رضایتمندی مشتریان را در سطح خیلی پایین نگهداشته و بنابراین باید مراقبت مناسب انجام شود تا عوامل فوق بوسیله حفظ سوابق کیفیت مناسب اصلاح و سطح ارتباطات بوسیله انجام تست های دوره ای بهبود یابد.

مدیریت کیفیت، بازرسی و آزمایش، ارتباطات، کنترل کیفیت، رضایت مشتری