سید جواد صابری فر - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دولتی دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت
محمد رضا آزاده دل - عضو هیئت علمی گروه مدیریت دولتی دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت

تحقیقپیش رو تحقیقیکاربردیدربارهآسیبشناسیبکارگیریرویکردهایمدیریتعملکردمختلف شامل 360 درجه، کارتامتیازی متوازن، و مدل تعالیسازمانیدرشرکت گاز استان گیلانمیباشد. به منظور ارزیابیاین روش ها از مدل عملکردفیلیپس استفاده شده است. به منظور انجام تحقیق از روش دلفی استفاده شده است و نظر خبرگان مربوطه در قالب پرسشنامه خود ساخته دریافت و آنالیزآماری شده است.نتایجاینتحقیق نشان می دهد که روش هایارزیابی استفاده شده در اینشرکت بر اساس مدل فیلیپسدارایامتیازخوبینمی باشند و نتوانسته اندسیستمعملکردمطلوبی ارائه دهند. تعیین سطح بلوغ رویکردها، آسیب شناسی، تحلیل شکاف بین وضعیت موجود و مطلوب با استفاده از یک مدل علمی و ارائه راهکارهای اجرایی از خروجی های این تحقیق می باشد.

مدیریتعملکرد،مدل فیلیپس،ارزیابی 360 درجه،شرکت گاز استان گیلان