محمدهادی زاهدی - دکترای مهندسی کامپیوتر، گرایش نرم افزار و استادیار دانشگاه خواجه نصیرالدین طوسی
بیژن یاور - دستیار تحقیقات و دانشجوی دکترای مدیریت بازرگانی،گرایش رفتار سازمانی و مدیریت منابع انسانی دانشگاه علامه طباطبایی و عضو هیات علمی دانشگاه بین المللی چابهار
سولماز پورداور - کارشناس ارشد مهندسی فناوری اطلاعات، گرایش سیستم های مدیریت اطلاعات، دانشگاه خواجه نصیرالدین طوسی

بانکداری اجتماعی از جمله خدمات الکترونیکی قابل ارائه در حوزه بانکداری است که با فراهم نمودن خدمات مالی و بانکداری به عنوان یکی از اهداف اساسی خود نقشی شگرف در پیشرفت جامعه بشری در حال و آینده خواهد داشت. تمرکز بانکداری اجتماعی بر تأمین نیازهای اقتصادی جامعه است، به گونه ای که پایداری اجتماعی، فرهنگی، زیست-محیطی و اقتصادی را نیز مدنظر داشته باشد. در این پژوهش، به بررسی اجمالی بانکداری اجتماعی به عنوان یکی از خدمات الکترونیکی پرداخته شده است؛ به گونه ای که روند حرکت به سمت این نوع از بانکداری را تسهیل نماید.

خدمات الکترونیکی، بانکداری اجتماعی، چارچوب بانکداری اجتماعی، عناصر بانکداری اجتماعی، شبکه های اجتماعی، کامپیوتر