جمشید فضلی - کارشناس بانکی
منیره حسنی خلیلی - دانشجوی کارشناسی ارشد دانشگاه آزاد اسلامی واحد یادگار امام (ره)

یکی از مهمترین دغدغه های مدیران کارآمد به اقتضای مسئولیتشان در سازمانها شناسایی درک و بسط عواملی است که در رسیدن به اهداف سازمان موثر است طبیعتا مدیران بانکها نه تنها از این قاعده مستثنی نیستند بلکه به دلیل حساسیتی که در مدیریت سازمانهای مالی وجو دارد. تا در سایه آن هم خدمات بهینه برای مشتریان بانکی حاصل اید و هم انتظارات صاحبان سهام بانکها تحقق یابد. هدف غائی این مقاله آن است که اهمیت آنچه را که تحت عنوان اخلاق حرفه ای مطرح است بمثابه یک موضوع ر عرصه صنعت بانکداری انچنان که هم از جهت یک نیاز مدیریتی و هم از جهت مسئولیتهای اجتماعی بانکها یک نیاز اخلاقی تلقی شود. اما هدف ابزاری مقاله، ارائه شاخصهای اصلی اخلاق حرفه ای در صنعت بانکداری و کمک به درکی روشنتر از انها به منظور امکان الگو قرار گرفتن و رعایت آنها و همچنین پرداختن به ویژگی های افرادی است که اخلاق حرفه ای را رعایت می کنند تا از این طریق محیط اعتماد بخشتری در صنعت بانکداری و به تبع آن برای کسب و کار در اقتصاد ایجاد نیز کارکرد بانکها برای ایجاد و بهبود فضای رقابتی سالم، تسهیل گردد.

صنعت بانکداری، اخلاق، اخلاق حرفه ای، شاخصهای اخلاقی، ویژگی های افراد اخلاقی