CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)

هنر مذاکره ابزاری برای موفقیت سازمانی

عنوان مقاله: هنر مذاکره ابزاری برای موفقیت سازمانی
شناسه ملی مقاله: MOCONF04_231
منتشر شده در چهارمین کنفرانس بین المللی حسابداری و مدیریت و اولین کنفرانس کارآفرینی و نوآوری های باز در سال 1394
مشخصات نویسندگان مقاله:

محمد احمدیان - کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی دانشگاه تهران پردیس فارابی
مهدی احمدیان - کارشناسی ارشد بانکداری موسسه عالی بانکداری ایران
علی احمدیان - دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی صنایع مدلسازی سیستمهای کلان دانشگاه تربیت مدرس

خلاصه مقاله:
مذاکره رایج ترین طریق ایجاد ارتباط بین انسانهاست و یکی از نقشهای بسیار مهمی است که مدیران بخش قابل ملاحظه ای از وقت خود را به آن ختصاص می دهند مذاکره فرایندی است که در ان هر طرف درگیر در مذاکرات می کوشد تا منفعتی برای خودش در پایان مذاکرات بدست آورد همچنین یک فرایند بسیار پویا است و نه یک جریان ایستا یعنی از زمان شروع تا پایان مذاکره فرایند مذاکره در معرض ارزیابی و تغیر است مذاکرات ممکناست به عنوان یک فراگردی سازمانی نگریسته شود که در ان دو یا بیشتر از دو طرف سعی در رسیدن به توافق قابل قبلو درند برای شناسایی مذاکره اثربخش از سه شاخص کیفیت کارایی و توازن استفاده می شود و سه عنصر حیاتی هر مذاکره ای اطلاعات زمان و قدرت است مذاکره از پنج مرحله تشکیل شده است تدارک و برنامه ریزی تنظیم تاکتیک مذاکره توضیح و توجیه، بحث وارائه راه حل یک مذاکره کنند موفق به علاه ی شناخت اهداف نیاهزا و خواسته های طرف مذاکره تلاش می کند تا نسبت به ویژگی های شخصیتی مربوط افراد مذاکره کننده آگاهی پیدا کنند. زمای که افراد یا گروه ها برای حل اختلافی وارد مذاکره می شوند.

کلمات کلیدی:
مذاکره ، استراتژی همکاری، استراتژی رقابتی

صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/476410/