حسین امین التجار - کارشناس ارشدمدیریت دولتی
فتانه یاراحمدی - دکتری مدیریت بازرگانی استادیاردانشگاه ملایر
محمدهادی هنرمندراد - کارشناس ارشد مدیریت دولتی

تمام سازمان های موفق بر این باورند که فقط تولید محصول وظیفه نهایی آنان نبوده و برای موفقیت، تنها کیفیت محصول تعیین کننده نیست. هر سازمانی وظیفه دارد علاوه بر مشتریان به ذی نفعان و محیط و در سطحی کلان تر به جامعه خود پاسخگو بوده و نسبت به جامعه احساس مسئولیت نماید و فقط به کسب سود نیاندیشند. در حکومت های محلی این مفهوم اهمیت بیشتری پیدا می کند زیرا رضایت شهروندان و مسئول بودن حکومت های محلی دربرابر دغدغه های آنان باعث افزایش رضایتمندی و جلب مشارکت آنان در مدیریت شهری می شود. تعامل فعال حکومت های محلی با شهروندان، ذی نفعان، جامعه مدنی و نهاد شورای اسلامی شهر و استفاده از قانون گذاری صحیح و نظارت بر آن و همچنین تسهیل گرهای مانند مشارکت و دستورالعمل ها، می تواند مدلی جهت پاسخگویی شهرداری ها به عنوان نمایندگان حکومت های محلی، در راستای مسئولیت اجتماعی شان باشد.

مسئولیت اجتماعی، حکومت محلی، شهرداری ها، مدل های مسئولیت اجتماعی