احمد پویانفر - دکتری مدیریت مالی دانشکده مدیریت دانشگاه تهران ایران
حمیدرضا طلایی - عضوهیئت علمی دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی دانشجوی دکتری مدیریت تولیدوعملیات دانشکده مدیریت دانشگاه تهران ایران
ساسان مظاهری - دانشجوی دکتری مدیریت تحقیق درعملیات دانشکده مدیریت دانشگاه تهران ایران

از نقطه نظر مدیریت کارخانه، انتخاب سطح مناسبی از تعمیرات و نگهداری و کیفیت به منظور دستیابی به سطح مطلوب بهره وری برای کسب سودآوری هر چه بالاتر الزامی می باشد. در دنیای رقابتی امروزه تعمیرات و نگهداری، کیفیت و بهره وری موضوعاتی وابسته به هم و بسیار حیاتی برای یک سازمان تولیدی سودآور می باشند. سیاست های تعمیرات و نگهداری منجر به بهبود قابلیت اطمینان و افزایش اثربخشی تجهیزات شده و به موازات کیفیت باعث افزایش بهره وری می گردد. هدف این تحقیق آنالیز رابطه میان متغیرها با استفاده از روش گرافیکی و در ادامه ارایه مدلی ریاضی و تحلیلی با استفاده از رگرسیون چند متغیره خطی به منظور ایجاد رابطه میان تعمیرات و نگهداری، کیفیت و بهره وری و تایید نتایج خروجی روش گرافیکی است تا بتوان بر اساس سطح فعالیت های تعمیرات نگهداری و کیفیت در سازمان ، بهره وری را پیش بینی نمود. یک شرکت بیسکویت سازی به عنوان مورد مطالعاتی در این تحقیق بررسی می گردد. از جمله مشکلاتی که این کارخانه تجربه کرده است، خرابی های بالا کیفیت پایین و بهره وری پایین تولید می باشد. با استفاده از نتایج مدل به دست آمده می توان بهترین سطح بهره وری کارخانه را بر اساس داده های فنی تعمیرات و نگهداری و کیفیت پیش بینی نمود و بر این اساس بتوان مزیت رقابتی ارزشمندی را در محیط رقابتی امروز به دست آورد.

کیفیت /تعمیرات ونگهداری /بهره وری /رگرسیون خطی