بررسی موانع استقرار و گسترش بانکداری الکترونیک در بانک ملی و پاسارگاد

سرعت تحولات در عرصه بانکداری الکترونیک آنقدر بالاست که واقعاً تشخیص میزان عقب افتادگی بانکهای کشورموانع و مشکلات عدم استقرار کامل بانکداری الکترونیک مشکل است. این تحقیق بر پایه پنج فرضیه به شرح زیربنا شده است؛که عبارتنداز: 1 پایین بودن سطح زیرساختهای فرهنگی و آموزشی مانع استقرار وگسترش بانکداری الکترونیک )در بانک ملی و پاسارگاد ( می باشد. 2 فقدان امکانات گسترد فنی شامل سخت افزار، نرم افزار، شبکه های ماهواره ای ورایانه ای و... مانع استقرار وگسترش بانکداری الکترونیک )در بانک ملی و پاسارگاد ( می باشد. 3 کمبود نیروی انسانی موردنیاز و متخصص مانع استقرار وگسترش بانکداری الکترونیک )در بانک ملی و پاسارگاد( می باشد. 4 عدم وجود الزامات مؤثر نظام مدیریت مانع استقرار وگسترش بانکداری الکترونیک )در بانک ملی و پاسارگاد ( می باشد. 5 عدم تخصیص اعتبارات مالی - لازم، مانع استقرار وگسترش بانکداری الکترونیک )در بانک ملی و پاسارگاد ( می باشد.جامعه آماری در این پژوهش شامل 131 نفر از کارکنان بانک ملی و پاسارگاد )مقطع تحصیلی دیپلم به بالا( بود و از همین رو باتوجه به محدود بودن جامعه آماری، پرسشنامه بین کلیه کارمندان توزیع و سپس جمع آوری گردید. جهت تجزیه وتحلیل داد ها از آمار توصیفی و آمار استنباطی استفاد شد. نتایج تحقیق نیز حاکی از تایید 5 فرضیه مطرح شد می باشد. بکدین معنا که هریک ازعوامل پنجگانه فوق الذکر از موانع استقرار و گسترش بانکداری الکترونیک در بانک ملی و پاسارگاد محسوب می شوند.

Keywords:

بانکداری الکترونیک , خدمات الکترونیک , بانک ملی , بانک پاسارگاد