محسن ملک محمدی - گروه مدیریت ،واحد علی آباد کتول،دانشگاه آزاد اسلامی،علی آباد کتول ،ایران
زهرا فروتن غزنوی - گروه مدیریت ،واحد علی آباد کتول،دانشگاه آزاد اسلامی،علی آباد کتول ،ایران

در پژوهش حاضر به بررسی رابطه بین هوش هیجانی و رفتارشهروندی سازمانی با فرسودگی شغلی کارکنان سازمان کمیته امداد امام خمینی(ره) استان سیستان وبلوچستان پرداخته شده است. در این راستا هوش هیجانی بر اساس الگوی گلمن ورفتارشهروندی سازمانی بر مبنای الگوی ارگان وفرسودگی شغلی برمبنای الگوی ماسلاچ مورد بررسی قرار گرفته است .جامعه آماری شامل کلیه کارکنان ادارات کمیته امداد امام خمینی )ره( شهرستان های خاش وسراوان به تعداد 39 نفر می باشد.حجمنمونه با استفاده از جدول کرجسی و مورگان 67 نفر تعیین گردید.این تحقیق از نظر هدف کاربردی و ازنظر روش پیمایشی وهمبستگی می باشد . برای گردآوری اطلاعات در خصوص نگرش کارکنان نسبت به هوش هیجانی و رفتارشهروندی سازمانی وفرسودگی شغلی کارکنان از سه پرسشنامه استفاده گردید که برای تعیین پایایی پرسشنامه ها از ضریب آلفای کرونباخ پرسشنامه هوش هیجانی0/926 و پرسشنامه رفتارشهروندی سازمانی0/940 وپرسشنامه فرسودگی شغلی0/802 و برای تعیین روایی پرسشنامه، از روایی محتوایی استفاده شده است . برای تجزیه و تحلیل داده ها و اطلاعات، در سطح آمار توصیفی از شاخص هایی نظیر فراوانی و درصد و رسم جداول و نمودارها و در سطح آمار استنباطی از ضریب همبستگی پیرسونورگرسیون وواریانس استفاده شده است .نتایج حاصل از تحقیق به شرح زیر می باشد: -1 بین هوش هیجانی بافرسودگی شغلی رابطه معنی داری وجود دارد. -2 بین رفتارشهروندی سازمانی بافرسودگی شغلی رابطه معنی داری وجوددارد

هوش هیجانی،رفتارشهروندی سازمانی،فرسودگی شغلی،کمیته امدادامام خمینی(ره)