سمیرا عرب بافرانی - دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی صنایع، دانشگاه پیام نور، واحد تهران شمال، ایران
مهدی کبیری نائینی - استادیار و عضو هیئت علمی گروه مهندسی صنایع، دانشگاه پیام نور، مرکز یزد، ایران

مدیریت دانش فرآیندی است که مهارتها و تجربیات مهمی را که بعنوان حافظه سازمانی هستند شناسایی،انتخاب، سازماندهی و منتشر مینماید. برای این کار، اتخاذ استراتژی مناسب مدیریت دانش اهمیت ویژهای دارد.استراتژی دانش به دو نوع استراتژی کدگذاری و شخصیسازی تقسیم میشود. در استراتژی کدگذاری، دانش غیر- رسمی و شخصی )ضمنی( به دانش ثبت شده رسمی )صریح( تبدیل میشود تا ریسک از دست رفتن دانش با ارزش و حافظه سازمان، با ترک همکاری یا تعدیل کارکنان و ...، کاهش یابد. در این استراتژی، دانش بعد از کسب و کدگذاری، در مخزنی به نام پایگاه دانش ذخیره میشود. پایگاه دانش به صورت مجموعه ای محتوی واقعیات، قواعد و دانش تعریف می شود که وظیفه اصلی آن ذخیرهسازی تخصص افراد جهت انتشار، به اشتراکگذاری و بکارگیری در مواقع لزوم و با حداقل هزینه میباشد. در این پژوهش به مطالعه این موضوع در یک مورد واقعی پرداخته شده، مراحل کار برای ایجاد پایگاه دانشی برای فرش دستباف نائین در حوزه طرح نقشه و رنگآمیزی، مواداولیه و رنگرزی، چلهکشی و فنون بافت و فروش و بازاریابی ارائه شده است

مدیریت دانش، پایگاه دانش، فرش دستباف نائین