ارائه مدل ساختاری مدیریت دانش مشتری درشرایط تحریم

Publish Year: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 533

This Paper With 23 Page And PDF Format Ready To Download

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:

شناسه ملی سند علمی:

IKMC07_315

تاریخ نمایه سازی: 9 مرداد 1395

Abstract:

تحریم ها که باهدف اعمال فشار روی کشور موردنظر برای تغییر سیاستهای خود انجام میشوند اثرات مختلف سیاسی فرهنگی اقتصادی و اجتماعی به بار خواهند آورد یکی ازمهمترین آنها اثرات اقتصادی می باشد و دیگرپیامدها نیز بطور غیرمستقیم براقتصادتاثیر میگذارند برای کاستن ازاثرات زیانبار تحریم ها و تبدیل آنها به فرصت مدیریت صحیح بخشهای مختلف کشور درزمان تحریم مهمترین چالش و دغدغه می باشد قرن حاضر عصراطلاعات و دانش است دراقتصاد پیچیده و شدیدا رقابتی امروز مدیریت درست حجم زیاد اطلاعات و دانش موجب اثربخشی تصمیمات خواهد شد مشتری ازارکان اصلی اقتصاد میباشد که جذب دانش او و مدیریت آن برای موفقیت سازمان ها درتجارت خود بسیارضروری شده است دراین تحقیق بااستفاده ازمدلسازی معادلات ساختاری بدنبال بررسی اثرات تحریم روی مدیریت دانش مشتری و ارایه مدلی با استفاده ازمفاهیم مدیریت دانش مشتری دراقتصادمورد تحریم بودیم تاشاید بتوان اثرات تحریم را تقلیل داد و باعث بهبود فعالیت های اقتصادی سازمان ها و شرکت ها شد طبق مدل ارایه شده اثرات مهم تحریم و زیرمجموعه های آن و مولفه های مهم مدیریت دانش مشتری درزمان تحریم مشخص گردیدند

Keywords:

مدیریت دانش مشتری , تحریم , مدیریت دانش , مدیریت ارتباط با مشتری

Authors

مرضیه بابائیان پور

استادیاردانشگاه پیام نورمرکزتهران شمال گروه مهندسی صنایع

میثم جعفری اسکندری

استادیاردانشگاه پیام نور

محمدحسین صادقیان

دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی صنایع دانشگاه پیام نور

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :