محبوبه کاظمی مقدم - دانشجوی کارشناسی ارشد ،مدیریت بازرگانی، دانشگاه پردیس فارابی ،ت ران ،ایران
مرضیه پورعباس - دانشجوی کارشناسی ارشد،مدیریت دولتی ، دانشگاه آزاد، مش د،ایران

پژوهش حاضرباهدف بررسی امکان سنجی پیاده سازی مدیریت دانش دراداره گمرک شهرمشهد انجام شده است بدین منظور پرسشنامه ای به منظور سنجش متغیرها طراحی شده است که بخش اول آن سوالات عمومی و بخش دوم آن سوالات اختصاصی براساس طیف لیکرت بود پس ازاطمینان ازپایایی این پرسشنمه با ضریب الفای کرونباخ 76درصد و روایی ابزار اندازه گیری توسط اعضای هیئت علمی گروه مدیریت و اقتصاد درمیان نمونه ای متشکل از85نفربا استفاده ازجدول مورگان و روش نمونه گیری تصادفی متشکل ازکارکنان رسمی اداره گمرک شهرمشهد توزیع شد تحقیق حاضر ازنظر هدف کاربردی و ازلحاظ نحوه گرداوری اطلاعات توصیفی ازنوع پیمایشی می باشد داده ها باازمون t تک نمونه ای و واریانس فریدمن بوسیله نرم افزار SPSS18 موردتجزیه و تحلیل قرارگرفتند نتایج نشان داد که منابع انسانی فرهنگ سازمانی و ساختارسازانی دراداره گمرک شهرمشهد جهت پیاده سازی مدیریت دانش ازشرایط نسبتا مناسبی برخوردا رهستند درحالیکه زیرساختهای تکنولوژیکی و فناوری اطلاعات دروضعیت خوبی قرارندارند

پیاده سازی مدیریت دانش ، منابع انسانی ، فرهنگ سازمانی ، ساختارسازمانی ، تکنولوژی اطلاعات