شناسایی و اولویت بندی عوامل موثربرآمادگی اجرای مدیریت دانش دربانک صادرات به روش تحلیل سلسله مراتبی ahp

امروزه مدیریت دانش به عنوان یک مزیت رقابتی برای سازمان ها بسیاربااهمیت است و پیاده سازی و موفقیت درآن به عنوان چالش اصلی سازمان ها درامدها ست هدف اصلی این مقاله شناسایی و بررسی عوامل تاثیر گذاربرامادگی جهت استقرار مدیریت دانش دربانک صادرات و الویت بندی آنها میباشد موفقیت مدیریت دانش به میزان زیادی به امادگی سازمان جهت استقرار آن بستگی دارد بدون داشتن آمادگی لازم سازمان نمی تواند آن را بطور اثربخش و کارامد انجام دهد و بااتلاف منابع و هزینه های مالی روبرو خواهیم شد برای شناسایی این عوامل بااستفاده ازمرور مقالات مرتبط از یک مدل استفاده شده و سپس باتهیه پرسشنامه به روش AHP تحلیل و عوامل و متغیرهای مربوط به هریک اولویت بندی شدند نتایج نشان داد که ازبین عوامل زیرساختهای فیزیکی فرهنگ مدیریت به ترتیب ازاهمیت بالاتری برخوردارند و ازبین شاخصهافناوری راهبرد مدیریت دانش تعامل بادیگرسازمانها به مقداربرابر نسبت به شاخص های دیگر ازاولویت بالاتری قراردارند

Keywords:

مدیریت دانش , صنعت بانکداری , تحلیل سلسله مراتبی AHP