بهروز عین علی - دانشجو کارشناسی ارشد دانشگاه آزاد اسلامی واحد اهواز
مهرداد نیکو - عضو هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد اهواز

هدف این تحقیق ارزیابی عملکرد اداره کل ترابری شرکت ملی حفاری بر اساس مدل تعالی سازمانی EFQMمیباشد. با توجه بهاینکه مدل EFQMدر کشور بومی سازی شده و به صورت گسترده در سازمانها و شرکتها مورد استفاده قرار میگیرد. لذا ادارهکل ترابری شرکت ملی حفاری از کارشناسان و تجربیات سازمانهای بهره بردار این مدل بهره جسته است. در این راستا ضرورتاندازه گیری اثربخشی پیاده سازی مدل تعالی سازمانی ضروری به نظر میرسد. پس از بررسی پیشینه تحقیق و نیز مطالعات ومباحث موجود در خصوص مدل تعالی سازمانی ، با استفاده از منابع کتابخانه ای و مقالات داخلی و خارجی و پایگاه های اینترنتیجهت آزمون فرضیات پژوهش اقدام به تهیه پرسشنامه گردید. پس از سنجیدن روایی و پایایی، پرسشنامه ها توزیع و پس از تکمیلتوسط پرسش شوندگان اقدام به جمع آوری آنها گردید. داده های جمع آوری شده از طریق روشهای آماری تجزیه و تحلیل شدهاست. بر اساس نتایج بدست آمده از تجزیه و تحلیلهای آماری، به آزمودن فرضیات اقدام گردیده و در نهایت با توجه به نتایجآزمودن فرضیات، نتیجه گیری و پیشنهادات تحقیق ارایه گردیده است.یافته ها نشان داد وضعیت عملکرد اداره کل ترابری شرکتملی حفاری از نظر تعالی سازمانی مطلوب میباشد

اداره کل ترابری شرکت ملی حفاری، آزمودن فرضیات، ارزیابی عملکرد، تجزیه و تحلیل آماری، مدلتعالی سازمانی