انوشه رحمانی - عضو هیات علمی و رئیس پژوهشکده سیستمهای مدیریت کیفیت و بازرسی، پژوهشگاه استاندارد، تهران
هادی بالوئی جام خانه - عضو پژوهشکده سیستمهای مدیریت کیفیت و بازرسی، پژوهشگاه استاندارد، تهران
شکوفه شیخ حسینی - عضو پژوهشکده سیستمهای مدیریت کیفیت و بازرسی، پژوهشگاه استاندارد، تهران
نرگس شهرودی - عضو پژوهشکده سیستمهای مدیریت کیفیت و بازرسی، پژوهشگاه استاندارد، تهران

یکی از موارد مهم در جوامع امروزی موضوع زیست محیطی و مباحث وابسته به آن است. در سند چشم انداز جمهوری اسلامی ایران در افق 1141 ، ایران به کشوری توسعه یافته ترسیم شده است و ویژگی جامعه ایرانی را برخوردار از سلامتو بهره مند از محیط زیست مطلوب توصیف می کند. به منظور داشتن رویکردی سیستماتیک در ارائه خدمات زیست محیطی ، ضروری است که فعالیتهای مربوط به آن شناخته شوند تا گامهای اساسی جهت بهبود عملکرد زیست محیطی برداشته شود. این پژوهش، ابتدا با بررسی ادبیات و پیشینه تحقیق و با استفاده از نظرات خبرگان سازمان حفاظت محیط زیست، به شناسایی خدمات زیست محیطی پرداخته است. سپس با بررسی بخشها و فهرست استانداردهای زیست محیطی سازمانهای معتبری مانند ISO ، ANSI ، BSI ، DIN استانداردسازی خدمات زیستمحیطی در ایران را مورد بررسی قرار داده است. یافته ها نشان می دهد که خدمات زیست محیطی در ایران به 9 طبقه اصلی که عبارتند از : خدمات آب و فاضلاب، خدمات دفع پسماندها، خدمات زهکشی فاضلاب،منابع طبیعی و حیاتوحش، جنگلداری و شکار، محیط زیست انسانی، آلودگی هوا، خاک، مدیریت محیط زیست و سایر خدمات تعریف شد که در مجموع دارای 14 زیر سطح می باشد. در بررسی استانداردهای ملی و بین المللی موجود در طبقات خدمات زیستمحیطی تعریف شده مشخص شد که 044 استاندارد ملی و 141 استاندارد بین المللی وجود دارد. در نهایت با مقایسه بین استاندارد های ملی و بین المللی، فرصت های موجود برای استانداردسازی در طبقات اصلی و زیر سطح های خدمات زیست محیطی تجزیه و تحلیل و بررسی شد.

خدمات زیست محیطی، استانداردسازی خدمات، فرصت های بهبود، تفکری جهانی، اقدامی محلی