احمدرضا کریمی مزیدی - دانشجوی دکتری مدیریت، دانشکده علوم اداری و اقتصادی، دانشگاه فردوسی مشهد
تکتم فرمانبربرجی - کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی، دانشکده علوم اداری و اقتصادی، دانشگاه فردوسی مشهد

طرح ریزی استراتژی بازاریابی مناسب و پیادهسازی مؤثر آن، ترکیبی است از علم و هنر؛ مانند یک ارکستر سمفونی.پارادایم سمفونی بر یکپارچهسازی استراتژی و مدیریت اجزای آمیزه های مختلف بازاریابی متمرکز است. این اجزاء،مجموع تمام دارایی های نامشهود و منابع سازمانی یک کسب وکار هستند. شرکت ها می بایست زمان، تلاش ها وقابلیت های خود را در ارکستراسیون استراتژی های مؤثر و یکپارچه سازی آنها برای رسیدن به اهداف سازمانیسرمایه گذاری کنند. مباحث مقاله ی حاضر، این همانندی را با علم بازاریابی ترکیب کرده و سطوح طرح ریزیاستراتژی در بازارهای رقابتی را به تصویر می کشد. بر این اساس، آمیزه ها یا پلت فورم های مختلف بازاریابی را ارائهکرده و استدلال می کند عملکرد یک شرکت هنگامی بهینه است که آن، یک استراتژی بازاریابی خلاق ایجاد کرده وبه اثربخشی در پیاده سازی آن نائل آید. کانون توجه پژوهش حاضر بر این است که تفکر استراتژیک غالب، ازبازاریابی برای مشتریان به بازاریابی با مشتریان در حال تغییر است. بنابراین، برای پژوهش گران مهم است کهرویکردهای یکپارچه سازی استراتژی های بازاری گوناگون را مطالعه کنند. در همین راستا، این مقاله مدلی با 3سکانس برای موفقیت یک کسب وکار در بازارهای رقابتی معرفی کرده که فرصت ها و چالش های جدیدی برایبازیگران صحنه فراهم می آورد؛ شامل جلوی صحنه، مرکز صحنه و پشت صحنه. جلوی صحنه توسط مدیرانکارگردانی شده و به وسیله ی تیمهایی که در بهترین شرایط متوازی قرار دارند به اجرا درمی آید. مرکز صحنهوظیفه ی نظارت، کنترل و ارزیابی را برعهده دارد، و نیز، پشت صحنه توسط مدیران ارشد، استراتژیست ها،متخصصان بازار و تحلیلگران برند هدایت می گردد.

پارادایم سمفونی؛ استعاره ی استراتژی؛ رقابت بازار؛ آمیزه ی بازاریابی؛ یکپارچه سازی استراتژی