نسیم روستاپیشه - کارشناس ارشد مدیریت کارآفرینی، دانشگاه تهران

هدف پژوهش حاضر، بررسی تأثیر آگاهی از برند، تداعی برند، کیفیت ادراک شده و ارزش ویژه برند بر ترجیح برند و قصد خرید مشتریان با استفاده از تحلیل میر است. بدین منظور، 211 نفر از مشتریان صنایع غذایی شهر تهران در پژوهش حاضر شرکت کردند. آنان پرسشنامه های آگاهی از برند، تداعی برند، کیفیت ادراک شده، ارزش ویژه برند، ترجیح برند و قصد خرید مشتریان را تکمیل نمودند. نتایج تحلیل مسیر نشان داد که آگاهی از برند تأثیر مثبت و معناداری بر تداعی برند، کیفیت ادراک شده و ارزش ویژه برند دارد. کیفیت ادراک شده و تداعی برند تأثیر مثبت و معناداری بر ارزش ویژه برند دارند. ارزش ویژه برند بر ترجیح برند و قصد خرید مشتریان تأثیر مثبت و معناداری دارد. ترجیح برند بر قصد خرید مشتریان تدثیر دارد. در مجموع یافته ها نقش آگاهی از برند، تداعی برند، کیفیت ادارک شده و ارزش ویژه برند بر ترجیح برند و قصد خرید مشتریان را مورد تأکید قرار می دهند.

آگاهی از برند، تداعی برند، کیفیت ادراک شده، ارزش ویژه برند، ترجیح برند، قصد خرید