ارزیابی اثرات ارتباطات یکپارچه بازاریابی بر ارزش ویژه برند؛ با نقش تصویر ذهنی شرکت و عملکرد برند

هدف پژوهش: مطالعه حاضر، در حوزه فعالیت های ارتباطی مرتبط با برندسازی در سازمان ها و با محوریت تصمیمات بازاریابی در رابطه با ارتقای عملکرد برند طرح و اجرا شده است. هدف اصلی پژوهش، ارزیابی اثرات ارتباطات یکپارچه بازاریابی بر ارزش ویزه برند؛ با نقش تصویر ذهنی شرکت و عملکرد برند است. به این منظور، صنایع غذایی استان کردستان به عنوان جامعه آماری و 384 نفر از مصرف کنندگان محصولات نوشیدنی شرکت ایسنک به عنوان نمونه آماری لحاظ و مورد مطالعه قرار گرفته است. روش شناسی: به لحاظ روششناسی، پژوهش حاضر از نوع پیمایشی- کاربردی بوده و مبتنی بر روشهای توصیفی است. داده های موردنیاز، از طریق پرسشنامه های ارتباطات یکپارچه بازاریابی دانکن ( 2005 )، ارزش ویژه برند آکر ( 1991 )، تصویر ذهنی شرکت کیم و هیون ( 2010 ) و عملکرد برند اوکاس و ان جی ا (2006) جمع آوری گردید. اعتبار این آزمون ها به صورت صوری و با نظر اساتید بررسی مجدد شده و در نهایت شامل 33 سوال تنظیم و توزیع گردید. پایایی کلی آزمون نیز با توجه به آلفای کرونباخ، برابر با 0/895 محاسبه وتأیید گردید. یافته ها نتایج حاصل از تجزیه وتحلیل آماری، در نرم افزارهای آماری علوم اجتماعی و روابط ساختاری خطی، نشان داد که متغیرهای مطرح شده، پیش بین های مناسبی از ارزش ویژه برند هستند. لذا می توان اذعان نمود که ارتباطات یکپارچه بازاریابی، تصویر ذهنی شرکت و عملکرد برند، بهطور قابل توجهی ارزش ویژه برند را تبیین می نمایند. سایر نتایج، حاکی از برازش و درجه تقریب مناسب مدل پیشنهادی در جامعه مورد مطالعهاست.

Keywords:

ارتباطات یکپارچه بازاریابی , ارزش ویژه برند , تصویر ذهنی شرکت و عملکرد برند