ارزیابی چابکی سازمانی با استفاده از تحلیل رابطه خاکستری (مطالعه موردی شرکت خطوط لوله و مخابرات نفت ایران - منطقه شمال)

افزایش رقابت، سازمان های تولیدی مدرن را به اخذ پروتئین های تولید پیشرفته وادار کرده است. تولید چابک، پارادایم تولید پیشرفته ای است که سازمان را قادر به بقا در محیط کسب و کار رقابتی می کند. توانایی برای تطبیق موفق و اثربخش با تغییرات غیرقابل پیش بینی در محیط کسب و کار و چابکی، کلیدی در کسب مزیت رقابتی در بازار جهانی است. پژوهش حاضر با هدف ارائه رویکردی برای ارزیابی چابکی، پس از مرور ادبیات موضوع، وضعیت چابکی شرکت خطوط لوله و مخابرات نفت ایران، منطقه شمال را ارزیابی می کند. از این رو این تحقیق بر اساس ایجاد یک رویکرد ارزیابی جایگزینی چابک برای سیستم تولید MC می باشد. نتیجه این روش ها، منجر به رتبه بندی انواع سیستم های تولید چابک با استفاده از رویکرد تئوری خاکستری می گردند. تحلیل رابطه خاکستری نسبت به تعیین معیار شرکت چابک، مطابق با میزان عملکردهای موفقیت آمیز به سمت رسیدن به کمال چابکی را روشن می سازد. جامعه آماری پژوهش متشکل از کلیه خبرگان تحصیل کرده و دارای تجربه لازم در شرکت خطوط لوله و مخابرات نفت می باشند. داده های مورد نیاز برای ارزیابی در سه واحد امور مالی، تعمیرات خط و مخابرات از طریق دو پرسش نامه جمع آوری شدند. پرسش نامه اول اهمیت چابکی و پرسش نامه دوم ارزیابی چابکی را می سنجد. یافته های این پژوهش بیانگر تفاوت در میزان درجه اهمیت معیارهای مورد استفاده برای هر یک از واحدها و رتبه بندی گزینه ها مورد بررسی قرار می گیرد.

Keywords:

تصمیم گیری چند معیاره , خاکستری , چابکی