نقش فناوری اطلاعات، مزایا و معایب آن در تحول اداری
Publish place: The first international conference on humanities with a native-Islamic approach and emphasis on new research
Publish Year: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 3,320
This Paper With 17 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICH01_155
تاریخ نمایه سازی: 9 مرداد 1395
Abstract:
فناوری اطلاعات در عصر تغییر و تحولات شتابنده محیط زیست نقش حیاتی در ادامه بقای سازمان ها دارد. در عصر حاضر سازمان های موفق خواهند بود که بتوانند خود را با تحولات جامعه امروز هماهنگ کرده و برای ساختن آینده ای بهتر، تغییرات را در جهت ایجاد تحولات مطلوب هدایت کنند. تحول اداری، نظام اداری را برای تحول آماده کرده و هدف از آن تقویت توانمندی های نظام اداری در جهت ایفای کارآمد وظایف و نقش فعلی دولت می باشد. با توجه به آنکه در برنامه هفت گانه تحول اداری ایران مصوب سال 1381 و همچنین در تبیین جایگاه فناوری اطلاعات در برنامه ششم، اصلاح فرایندها، روش های انجام کار و توسعه فناوری اداری مورد تأکید قرار گرفته است، در این مقاله به بررسی نقش فناوری اطلاعات در تحول اداری می پردازیم. این مقاله به صورت مروری و با مطالعه کتب و مقالات معتبر در این زمینه تدوین گردیده است. مطالعات انجام شده نشان می دهد فناوری اطلاعات ابزار قدرتمندی برای شتاب بخشیدن به روند تحول اداری است که سبب شکل گیری روابط بین مؤلفه های دولت با دولت، دولت و شهروندان، دولت با بخش خصوصی و دولتی با کارمندان، در زمینه های مختلف از جمله اصلاح بروکراسی اداری، آسان کردن معاملات دولتی به صورت برخط، مدیریت ارتباط با مشتری، تمرکز خدمات بر نیازهای شهروندان، دولت الکترونیک و... شده است.
Keywords:
Authors
علیرضا همتی
هیات علمی مرکز تحقیق و توسعه سیاست های دانشگاه علوم پزشکی تهران،پژوهشگاه علوم انسانی و مطالعات اجتماعی جهاد دانشگاهی،تهران،ایران
لیلا آقایی
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات،موسسه آموزش عالی فارابی،کرج، ایران(نویسنده مسئول)
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :