بررسی ریسک های تجارت الکترونیک و ارائه راهکارهایی در راستای بهبود اعتمادمشتریان جهت توسعه تجارت الکترونیک
Publish place: سومین کنفرانس بین المللی علوم و مهندسی
Publish Year: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 1,399
This Paper With 17 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICESCON03_309
تاریخ نمایه سازی: 16 شهریور 1395
Abstract:
تجارت الکترونیک در سالهای اخیر رشد سریعی داشته است اما آنچه که به آن استمرار می دهد اعتمادسازی بین مشتریان و فروشندگان اینترنتی است. لازم به ذکر است ریسک ها و تهدید های این سبک ازتجارت، مانع از فراگیری و ایجاد اعتماد و توسعه تجارت الکترونیک شده است. در این نوشتار تلاش شده،ابتدا با تشریح اهمیت اعتماد و بررسی ریسک های موجود در تجارت الکترونیک حساسیت این مساله تبیین گردد و در ادامه با رعایت راهکارهایی که ارائه می شود فروشندگان اینترنتی می توانند در جهت توسعه تجارت الکترونیک گام های موثری بردارند. جهت تکمیل تحقیقات در این زمینه ابتدا داده ها را ازطریق توزیع پرسشنامه جمع آوری کرده ایم سپس با استفاده از کشف روابط پنهان داده ها را آنالیز کرده و در نهایت به نتایج مناسبی دست یافته ایم که فروشگاه های اینترنتی با لحاظ کردن این موارد میتوانند جهت افزایش جلب اعتماد و کاهش ریسک های موجود، گامی موثر بردارند
Keywords:
Authors
زهره عبدالهی
کارشناس ارشد فناوری اطلاعات شرکت تیواس
شهاب بهروزی
کارشناس ارشد فناوری اطلاعات دانشگاه علوم پزشکی شیراز
علیرضا هنرور
عضو هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد صفا شهر
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :