نادر مقدم دیزج هریک - دانشجوی دکتری تخصصی روان شناسی دانشگاه آزاد اسلامی تبریز،سازمان بهداشت و درمان صنعت نفت
حمید عباسیان - کارشناس ارشد روان شناسی سازمانی و صنعتی،مدرس دانشگاه پیام نور نقده

هدف از این پژوهش بررسی ارتباط بین ویژگیهای شخصیتی و هوش هیجانی با فرسودگی شغلی کارکنان پتروشمی تبریز بوده است. با توجه به اینکه نیروهای انسانی در هر سازمانی جزء مهمترین منابع و سرمایه برای هرسازمان محسوب می شود، لذا اهمیت سلامت کارکنان از اولویت های راهبردی سازمانهای پویا می باشد، چراکه مشاهده گردیده؛ تحمل فشار های روانی طولانی مدت توسط فرد شاغل در محیط کار علاوه تحمیل بار مالی فراوان بر فرد، خانواده و جامعه، از بهره وری سازمانی نیز کاسته است. نتایج حاصل از یافته ها نشان داد،که بین ویژگیهای شخصیتی و هوش هیجانی با فرسودگی شغلی رابطه معنی دار وجود دارد و از میان شاخصهای شخصیت، بین شاخص روان رنجوری با خستگی هیجانی و فرسودگی شغلی کلی همبستگی مثبت و برون گرایی با خستگی هیجانی و فرسودگی شغلی کلی همبستگی منفی و معنادار نشان داده است. از بین ابعاد هوش هیجانی، تحمل فشار روانی با خستگی هیجانی همبستگی مثبت و عزت نفس، حل مسئله، کنترل تکانش و خوشبختی با خستگی هیجانی همبستگی منفی و معنادار داشته اند ودر نهایت مسئولیت پذیری با مسخ شخصیت همبستگی مثبت و عدم کفایت شخصی با خودآگاهی و انعطاف پذیری همبستگی منفی و معنادار نشان داده است.

پنج عامل عمده شخصیت،هوش هیجانی،فرسودگی شغلی،صنعت نفت