ساحره رضائیان - گروه صنعتی ایران خودرو

مقاله پیش رو بر دو موضوع اساسی متمرکز است. ابتدا مدیریت دانش 1 و اهمیت و بهره وری آن در سازمانها مورد بررسی قرار می گیرد و سپس با مدیریت دانش در تصمیم گیری روبرو خواهیم بود. از آنجاییکه امروزه با موج تغییر محصولات مواجهیم ، به موازات آن تکنولوژی، بازار و قوانین تجاری و حتی سازمانها در اقتصاد جهانی نیز دائما تغییر می کنند.بالطبع نیاز به تغییرات زیربنایی در استراتژی ها و سیستم های مدیریتی در سازمانها احساس می شود. این تغییرات باید در راستای انطباق سازمان با تغییرات اقتصادی جهان باشندو اما، معنای انطباق موفق چیست؟ پاسخ در تامین موفقیت آمیز نیازها و رضایت مشتریان نهفته است. واکنش موثر به نیاز مشتری، سیستم های مدیریتی کسب و کاررا تغییر می دهد. تاثیرمدیریت دانش در سیستمهای مدیریت و کاربرد آنها در سازمانها می درخشد وبه این دلیل مطالعات ما بر استفاده از این رویکرد ، در فرایند تصمیم گیری به عنوان فرایند کلیدی مدیریتی متمرکز شده است. در این نوشتار به آثار مثبتی که مدیریت دانش بر تصمیمات کلان سازمانی دارد اشاره شده است.دانش، چارچوب عملی برایکمک به سازمانها در جهت هدایت اهداف خود به دست می دهد که باعث میشود سازمانها درک صحیح و به موقعی از وضعیت و عملکرد خود به دست آورند .

مدیریت دانش، سیستمهای پشتیبانی تصمیم گیری 2 ، ارتباط مدیریت دانش و تصمیم گیری،کاربرد مدیریت دانش