داریوش محمدی رنجبرانی - استادیار دانشکده ادبیات و علوم انسانی دانشگاه خلیج فارس

مقاله حاضر متدولوژی جدیدی را برای تبیین عوامل کلیدی موفقیت ارائه نموده است. این متدولوژی رویکردی سلسله مراتبی و استراتژیک محور داشته و در قالب یک الگوی مفهومی که برای سنجش عملکرد از جنبه معیارهای بهره وری استفاده شده، به کار گرفته می شود. برای سنجش اعتبار مدل و نیز متدولوژی مورد اشاره، بر مبنای یک مطالعه موردی در سازمان صنایع و معادن استان بوشهر (بخش معدن و صنایع معدنی)، عوامل کلیدی موفقیت در قالب ماتریس همبستگی استخراج شده، سپس در قالب پرسشنامه ای که بدین منظور طراحی گردیده و بر اساس تکنیک های آماری نظیر تحلیل همبستگی و تحلیل عاملی مورد پالایش، انتخاب و اولویت بندی قرار گرفته اند. ایجاد ارتباط دو سویه بین عوامل کلیدی موفقیت و بهره وری و نیز تبیین عوامل کلیدی بر مبنای رویکرد تجزیه ای و در قالب ماتریس همبستگی از جمله های حنبه های بدیع مقاله حاضر محسوب می شوند. هدف غایی این مطالعه را بایستی ارائه یک متدولوژی برای کمک به سازمان ای تولیدی یا خداماتی دانست تا قادر شوند فرآیندهای اصلی و تجاری خود را بر مبنای عوامل کلیدی موفقیت تعیین و اولویت بندی نمایند.

عوامل کلیدی موفقیت، استراتژی، بهره وری، تجزیه و تحلیل محیط، ماتریس همبستگی، واحدها و صنایع معدنی